Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư rất nhanh. Rút tiền yêu cầu
ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần. Đăng nhập trên điện thoại dùng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — nếu không nhận được, kiểm tra sóng hoặc thử lại sau vài giây. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng
tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money